RoyalSRM, internet servis sağlayıcılarının (ISS) fatura tahsilat süreçlerini daha hızlı, daha düzenli ve daha verimli hale getirmek için tasarlanmış gelişmiş bir yönetim platformudur.
Ödeme takibi, borç bilgilendirmeleri ve tahsilat aksiyonları gibi tüm adımlar, sistematik ve otomatik süreçlerle desteklenerek iş yükünü azaltır, nakit akışını güçlendirir ve abonelerin ödeme disiplinini artırır.

Fatura Tahsilat Yönetimi Temel Özellikleri:

Fatura Bilgilendirme: Şeffaf ve Zamanında Bildirimler

Abonelere ait tüm fatura bilgileri, RoyalSRM üzerinden otomatik olarak güncellenir ve abonelere doğrudan bildirilir.

Bu bildirimler sayesinde:

• Ödenecek tutar,

• Son ödeme tarihi,

• Gecikme bilgileri,

gibi kritik bilgiler abonelere zamanında ulaştırılır.
Faturalama süreçlerinde şeffaflık sağlanır, abonelerin ödeme alışkanlıkları iyileştirilir.

Borç Hatırlatma: Proaktif Ödeme Takibi

RoyalSRM, ödeme tarihine yaklaşan ya da ödeme süresini aşan abonelere otomatik borç hatırlatma mesajları gönderir.
Borç hatırlatmaları:

• Ödeme tarihinden önce (erken uyarı),

• Ödeme tarihinden sonra (gecikme uyarısı),

belirlenen zaman aralıklarında planlı olarak iletilir.
Bu sistem, abonelerin ödemelerini aksatmadan gerçekleştirmelerine destek olurken, firmaların gecikme oranlarını düşürür.

Esnek Zaman Tanımı: Abone Ödeme Planlarına Uyum

RoyalSRM ile, abonelerin ödeme süreçlerinde maksimum esneklik sunulur.
Ödeme vadeleri ve taksitlendirme seçenekleri abone bazında özelleştirilebilir.
Böylece:

• Standart ödeme tarihleri,

• Gecikme süresi toleransları,

• Aboneye özel ödeme anlaşmaları,

sistem üzerinde dinamik olarak tanımlanabilir. Bu yapı, hem bireysel hem de kurumsal abonelerin ihtiyaçlarına esnek çözümler sunulmasını sağlar.

Gelişmiş Abone Filtreleme: Hedefli Tahsilat Stratejileri

RoyalSRM’in güçlü filtreleme motoru sayesinde, aboneler belirli kriterlere göre detaylı şekilde segmente edilebilir:

• Toplam borç tutarına göre,

• Ödeme alışkanlıklarına göre,

• Hizmet tipi ve fatura kategorisine göre,

• Son ödeme tarihine kalan süreye göre.

Bu segmentasyon sayesinde, fatura tahsilat hatırlatmaları daha etkili, daha kişiselleştirilmiş ve daha başarılı hale gelir.

Talep Aksiyonları: Ödeme Sürecinde Dinamik Müdahale

RoyalSRM, sadece borçları yönetmekle kalmaz, aynı zamanda abonelerden gelen ödeme taleplerini de sistematik şekilde işler.
Borçlu abonelere yönelik:

• Otomatik ödeme talebi oluşturulabilir,

• Takip aksiyonları başlatılabilir,

• Talep durumları anlık olarak güncellenebilir.

Böylece fatura tahsilat yönetimi, yalnızca izleme değil, proaktif müdahale ve etkin aksiyon alma yetenekleriyle desteklenir.