RoyalSRM’in sunduğu raporlama sistemi , BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) tarafından belirlenen regülasyonlara uygun olarak raporlar. Bu raporlar, ISS (İnternet Servis Sağlayıcıları) firmalarının BTK'ya iletmesi gereken yasal yükümlülükleri yerine getirmesine olanak tanır. BTK'nın regülasyonlarına uygun şekilde dosya transferi ve raporlama süreçleri yönetilir.
Abone Kimlik Bilgileri: Aboneye ait tüm kimlik ve iletişim bilgileri doğru bir şekilde yer alır.
Hizmet Başlangıç ve Bitiş Tarihleri: Abonenin hizmete başladığı ve sonlandırdığı tarihler raporlanır.
Fatura ve Ödeme Bilgileri: Abonelikle ilgili ödeme detayları ve tarihleri eksiksiz bir şekilde raporlanır.
Başvuru ve Aktivasyon Bilgileri: Her yeni abonenin başvuru ve aktivasyon bilgileri ayrı ayrı takip edilir.
Hizmet İptali: Abonenin hizmetini iptal ettiği tarihler ve iptal sebepleri raporlanarak BTK’ya iletilir.
Geçmiş Abone Hareketleri: Eski abonelik ve ödeme hareketleri, belirli periyotlar dahilinde raporlanır.
İptal ve Aktivasyon Geçmişi: Aboneliklerin iptal ve aktivasyon tarihlerine dair geçmiş veriler raporlanır.
BTK FTP Sunucularıyla Direkt Bağlantı: RoyalSRM, BTK'nın belirlediği FTP sunucularıyla doğrudan bağlantı kurar ve verilerin güvenli bir şekilde iletilmesini sağlar.
Dosya Alma ve İşleme: BTK sunucularından alınan dosyalar, sistem üzerinden işlenir ve analiz edilir. Böylece verilerin doğru şekilde düzenlenmesi sağlanır.
Softroyal olarak, internet servis sağlayıcılarına (ISS) özel, yenilikçi ve kapsamlı abone yönetim çözümleri sunuyoruz. Gelişmiş sistemimiz sayesinde operasyonlarınızı dijitalleştirerek daha verimli hale getirebilirsiniz.
Tüm EntegrasyonlarımızKurumsal ihtiyaçlarınıza özel olarak tasarlanmış ayrıcalıklarımızla tanışın.
Birden fazla markanız ve bayiniz olabilir. Hızlı, kolay ve güvenli kullanım için tasarlanmış arayüzle, satışlarınızı daha iyi yönetebilirsiniz.
Abonelerin tüm süreçlerini, oturum bilgilerini, fatura detaylarını, talep ve şikayet geçmişlerini kolayca görüntüleyebilirsiniz.
Teknik destek hizmet detayları, lokasyon ve arıza bilgileri anlık olarak ekiplere iletilir. Sahadaki tüm süreçleri anlık takip edin ve raporlayın.
Abone rehber ve hareket raporları, BTK tarafından denetlenir. Rapor gönderimi ve durum takibi kolaylıkla sağlanabilir.
Tarifeleri belirleyin ve kampanyaları oluşturun. Faturalı, Ön Ödemeli, Kotalı veya Sınırsız tarifelerle abonelerinize sınırsız hizmet verin.
Dosya transferlerinin sorunsuz yapılması hem regülasyon hem de operasyon süreçleri için gereklidir. BTK sunucularıyla direkt bağlantı sağlanır.
RoyalSRM, fatura tahsilatını kolaylaştıran özellikler sunar. Fatura bilgilendirme, borç hatırlatma ve esnek ödeme tarihi tanımlama ile işlemleri yönetin.
Finansal süreçleri tek platformda toplar. Fatura, masraf, banka, stok ve envanter yönetimiyle tüm işlemler merkezi olarak izlenir.
Sistemin temelidir. Başvurular entegre çalışır, talepler departman, tip, kategori ve duruma göre yönetilir.
Abonelik süreçlerini uçtan uca yönetin. Kimlik doğrulama, altyapı ve hız kontrolü, kayıt ve ödeme takibiyle güvenli bir abonelik deneyimi sunun.
Hizmetlerin yönetimini kolaylaştırır. Kurum, alt kurum ve marka bazlı kontrol; hizmet ve başvuru bazlı filtreleme sunar.
İptal süreçlerini hızlandırır. Çoklu veya tekli iptal, onay takibi, talep ve aksiyon bazında iptal işlemleri yapılabilir.