RoyalSRM, abonelik hizmetlerinin durumlarını kapsamlı bir şekilde yönetebilmenizi sağlayan güçlü bir çözümdür. Kurumlar, alt kurumlar, hizmet tipleri gibi kriterlere göre filtreleme yaparak hizmet süreçlerinizi daha verimli bir şekilde kontrol edebilirsiniz. İşte RoyalSRM’in sunduğu özellikler;
RoyalSRM ile abonelik hizmetlerinizi kolayca izleyebilir, yönetebilir ve raporlayabilirsiniz. Hizmet süreçlerinizi en verimli şekilde optimize edebilmek için tüm bu özellikleri kullanarak büyük ölçekte yönetim sağlayabilirsiniz.
Softroyal olarak, internet servis sağlayıcılarına (ISS) özel, yenilikçi ve kapsamlı abone yönetim çözümleri sunuyoruz. Gelişmiş sistemimiz sayesinde operasyonlarınızı dijitalleştirerek daha verimli hale getirebilirsiniz.
Tüm EntegrasyonlarımızKurumsal ihtiyaçlarınıza özel olarak tasarlanmış ayrıcalıklarımızla tanışın.
Birden fazla markanız ve bayiniz olabilir. Hızlı, kolay ve güvenli kullanım için tasarlanmış arayüzle, satışlarınızı daha iyi yönetebilirsiniz.
Abonelerin tüm süreçlerini, oturum bilgilerini, fatura detaylarını, talep ve şikayet geçmişlerini kolayca görüntüleyebilirsiniz.
Teknik destek hizmet detayları, lokasyon ve arıza bilgileri anlık olarak ekiplere iletilir. Sahadaki tüm süreçleri anlık takip edin ve raporlayın.
Abone rehber ve hareket raporları, BTK tarafından denetlenir. Rapor gönderimi ve durum takibi kolaylıkla sağlanabilir.
Tarifeleri belirleyin ve kampanyaları oluşturun. Faturalı, Ön Ödemeli, Kotalı veya Sınırsız tarifelerle abonelerinize sınırsız hizmet verin.
Dosya transferlerinin sorunsuz yapılması hem regülasyon hem de operasyon süreçleri için gereklidir. BTK sunucularıyla direkt bağlantı sağlanır.
RoyalSRM, fatura tahsilatını kolaylaştıran özellikler sunar. Fatura bilgilendirme, borç hatırlatma ve esnek ödeme tarihi tanımlama ile işlemleri yönetin.
Finansal süreçleri tek platformda toplar. Fatura, masraf, banka, stok ve envanter yönetimiyle tüm işlemler merkezi olarak izlenir.
Sistemin temelidir. Başvurular entegre çalışır, talepler departman, tip, kategori ve duruma göre yönetilir.
Abonelik süreçlerini uçtan uca yönetin. Kimlik doğrulama, altyapı ve hız kontrolü, kayıt ve ödeme takibiyle güvenli bir abonelik deneyimi sunun.
Hizmetlerin yönetimini kolaylaştırır. Kurum, alt kurum ve marka bazlı kontrol; hizmet ve başvuru bazlı filtreleme sunar.
İptal süreçlerini hızlandırır. Çoklu veya tekli iptal, onay takibi, talep ve aksiyon bazında iptal işlemleri yapılabilir.